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- 配送方法・返品交換
お届けについて
宅配業者はクロネコヤマト便にて代金引換でお願いしております。
お届け日・時間のご指定がある場合は、ご希望日時をお知らせ下さい。メールにてご連絡いたします。
ご希望日時にお届けできない場合は、メールにてご連絡いたします。
送料について
お買い上げ合計金額（消費税込）10,000円以上の場合は送料は無料です。
クール便代金はお客様のご負担でお願いいたいします。
ただし10,000円以上のお買い上げで、商品梱包が2個口になる場合（通常便＋クール冷蔵便等）は1個分＋クール便代のご負担をお願いいたします。
●関東・信越・北陸・中部・関西地区の送料は以下のとおりです。
| 北海道 | 北海道 | 1,097円 |
|---|---|---|
| 北東北 | 青森・秋田・岩手 | 771円 |
| 南東北 | 宮城・山形・福島 | 656円 |
| 関東 | 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川 | 551円 |
| 東京 | 東京 | 551円 |
| 信越 | 新潟・長野 | 551円 |
| 北陸 | 富山・石川・福井 | 551円 |
| 中部 | 静岡・愛知・三重・岐阜 | 551円 |
| 関西 | 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 | 551円 |
| 中国 | 島根・鳥取・山口・広島・岡山 | 656円 |
| 四国 | 愛媛・香川・高知・徳島 | 771円 |
| 九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 771円 |
| 沖縄 | 沖縄 | 1,097円 |
クール便使用の場合は上記金額に別途下記料金がかかります。
| サイズ | クール宅急便（消費税込） |
|---|---|
| 60 | 210円 |
| 80 | 210円 |
| 100 | 310円 |
| 120 | 610円 |
返品・交換について
返品・交換にかかる費用は弊社で負担します。
商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の品と違っていないかをご確認ください。
商品の性質上、お客様の都合での返品は原則としてお受けいたしかねます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一破損、汚損、または変質していた場合は、
お送りいただく前に必ずお問い合わせページか電話でご連絡をいただいた上、対応させていただきます。
ブロックチョコレートの割れはご了承ください。
その場合の返品・交換にかかる費用は弊社で負担いたします。
配送業者より直接お客様のもとに連絡する場合もございますので、あらかじめ了承ください。
返品先
〒421-0131 静岡県静岡市駿河区手越原14-3 「株式会社すぎはら内 Web店」宛
電話番号 054-258-6623